Перед покупкой билета просьба убедиться, что
верно выбрали мероприятие, которое хотите посетить и места в зрительном зале, на которые хотите приобрести билеты.
В связи с тем, что билеты на мероприятие приобретаются вами он-лайн,
все возникающие вопросы необходимо решать через систему сайта Интикетс, которая осуществляет продажу билетов онлайн.
Телефон технической поддержки Интикетс 8 (495) 225-54-22В случае необходимости
возврата билетов перейдите по ссылке и следуйте инструкции intickets.ruОбращаем Ваше внимание, что ООО «Интикетс» осуществляет возврат Покупателю денежных средств за приобретенные им электронные билеты на мероприятие в соответствии с
Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон Российской Федерации«Основы законодательства Российской Федерации о культуре», действующего с 01.09.2019.В соответствии с новыми правилами, в случае если Покупатель обратился за возвратом:
-
менее, чем за 3 дня до начала мероприятия – возврат не осуществляется
-
от 3 до 5 дней до начала мероприятия – возвращается только 30% от номинальной стоимости билетов
-
от 5 до 10 дней до начала мероприятия – возвращается только 50% от номинальной стоимости билетов
-
за 10 дней и более до мероприятия – возвращается 100% от номинальной стоимости билетов.
Дополнительно к вышеизложенному ООО «Интикетс» удерживает с Покупателя 10 % (Десять процентов) от номинальной стоимости каждого возвращенного электронного билета в заказе, в качестве платы за обработку возврата.